‘Продукты JURA просто служат дольше’. Десятилетиями клиенты говорили об этом снова и снова, и это отражает философию компании как в прошлом, так и сегодня. Разумное использование ценных ресурсов - это образ мышления и важный аспект ценностей бренда. Это составляет основу всего, что делает JURA. Компания совершенствует этот подход на протяжении десятилетий, и это наследие для будущего.
Чтобы продукция сохраняла свою ценность в течение длительного времени, удобство обслуживания является ключевым требованием при проектировании кофемашин. JURA разрабатывает новые и усовершенствованные компоненты, обеспечивающие обратную совместимость. Это означает, что всегда есть возможность поставлять запасные части, и даже старые модели могут извлечь выгоду из усовершенствований продукта. Деталь разрешается к производству только после того, как она зарекомендовала себя в строгих лабораторных испытаниях на долговечность, имитирующих широкий спектр условий эксплуатации.
Эстетичный дизайн также играет важную роль в долговечности. Изделия отличаются четкими, строгими линиями, благодаря чему они по-прежнему выглядят свежо и по-новому даже после многих лет эксплуатации.
Исследование, опубликованное в феврале 2021 года Consumentenbond, крупнейшей организацией потребителей в Нидерландах *, показывает, что подход является правильным. Оно показало, что средний срок службы кофемашин составляет шесть лет. Но через девять лет машины JURA служат на целых 50% дольше.
Чтобы продукция сохраняла свою ценность в течение длительного времени, удобство обслуживания является ключевым требованием при проектировании кофемашин. JURA разрабатывает новые и усовершенствованные компоненты, обеспечивающие обратную совместимость. Это означает, что всегда есть возможность поставлять запасные части, и даже старые модели могут извлечь выгоду из усовершенствований продукта. Деталь разрешается к производству только после того, как она зарекомендовала себя в строгих лабораторных испытаниях на долговечность, имитирующих широкий спектр условий эксплуатации.
Эстетичный дизайн также играет важную роль в долговечности. Изделия отличаются четкими, строгими линиями, благодаря чему они по-прежнему выглядят свежо и по-новому даже после многих лет эксплуатации.
Исследование, опубликованное в феврале 2021 года Consumentenbond, крупнейшей организацией потребителей в Нидерландах *, показывает, что подход является правильным. Оно показало, что средний срок службы кофемашин составляет шесть лет. Но через девять лет машины JURA служат на целых 50% дольше.
Сохранение ценных ресурсов – истоки
Нехватка материалов во время Второй мировой войны создала серьезные проблемы для конструкторского отдела JURA. Поэтому они отправились на местные металлообрабатывающие предприятия в поисках остатков листового металла и обнаружили множество мелких обрезков. Теперь задача заключалась в разработке изделий, которые можно было бы изготовить из оставшихся деталей. Неровности толщины и поверхности были искусно скрыты краской для финишной отделки морщин.
Бережное отношение к ценным ресурсам – менталитет
Этот пример раскрывает истоки ценностей JURA и объясняет, почему ответственное и экономное использование ресурсов является неотъемлемой частью компании. Послевоенная модель сочетала долговечность и удобство обслуживания с высоким стандартом дизайна и современными методами производства. Большие, элегантные компоненты корпуса теперь изготавливались из листовой стали глубокой вытяжки. Аккуратная, ровная отделка была подчеркнута глянцевым лаком.
Пример удобства обслуживания в те времена: Прокаленная паровая камера утюга
В 1955 году на рынке произошла техническая революция, когда JURA представила первый паровой утюг в континентальной Европе. Он продавался очень хорошо, что сделало название бренда синонимом высококачественных утюгов по всей Швейцарии. За 68,50 франков это была инвестиция в будущее, продукт, который можно было разобрать, профессионально очистить от известкового налета и отремонтировать, чтобы он был как новый. Компания JURA подчеркнула эту долговечность пятилетней гарантией, предлагая бесплатное обслуживание в течение гарантийного срока. Это новшество положило начало эре удобной глажки с паром и заложило основы экономического успеха последующих десятилетий.
Паровая камера утюга после ремонта стала как новая
Водопроводная вода поступала через форсунку в камеру горячего пара, где испарялась. В результате этого процесса оставались следы известкового налета и минералов. Поскольку продукт был спроектирован для полной разборки, паровую камеру можно было открывать, удалять накипь и подвергать пескоструйной обработке. В результате получился компонент "как новый", который можно было повторно использовать в сервисном цикле. Для JURA irons не было ничего необычного в том, что он прожил десятилетия.
Пример удобства обслуживания на сегодняшний день: Бывшая в употреблении кофемолка для автоматической кофемашины speciality
Кофемолка является идеальным примером мастерства, присущего современным кофемашинам JURA. Каждый раз, когда готовится кофе, высокопроизводительная кофемолка перемалывает зерна до нужной тонкости. Со временем на шлифовальных деталях неизбежно появляются признаки износа. Для обслуживания детали снимается вся шлифовальная машина. Деталь поступает в отдел ремонта, где подвергается тщательному визуальному осмотру и электромеханическим испытаниям. Если она пройдет обе эти проверки, ее можно использовать повторно.
Кофемолка для автоматической кофемашины speciality, отремонтированная до состояния новой
Сначала все различные элементы тщательно очищаются. Перед повторной сборкой заменяются все детали, имеющие признаки износа, обычно шлифовальные детали. Затем каждая отдельная шлифовальная машина подвергается точной и квалифицированной настройке. После того, как мясорубка прошла окончательную проверку функционирования и качества и стала как новая, восстановленный компонент возвращается в сервисный цикл. Этот процесс требует большой работы, но мы считаем, что он более чем сбалансирован минимальными требованиями к новым материалам и максимальным повторным использованием материалов и компонентов.